給年輕人創(chuàng)造更好的居住環(huán)境

是鄭州這座城市的溫情

沒有繁瑣的材料，無需線下跑路，今年4月份以來，鄭州已有13個(gè)美寓系列人才公寓項(xiàng)目、1.3萬間房源投入運(yùn)營，每一批次推出的人才公寓基本實(shí)現(xiàn)滿租。給年輕人創(chuàng)造更好的居住環(huán)境，一直以來都是鄭州這座城市的溫情。因?yàn)橹挥辛糇∧贻p人，才有了未來的無限可能。

人才公寓管家

操心的“房東”

10月23日晚上6點(diǎn)多，大河報(bào)·豫視頻記者見在房屋租賃行業(yè)有著5年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的姚健，今年7月參與到籌備鼎盛公寓人才公寓項(xiàng)目之中，從房屋中介跳槽到人才公寓項(xiàng)目擔(dān)任公寓管家，他笑稱自己是“打不過就加入”。

“傳統(tǒng)的房屋租賃行業(yè)下行，其中很大程度就來自人才公寓對市場的沖擊。”姚健坦言。

擔(dān)任公寓管家3個(gè)月多以來，姚健明顯感覺到人才公寓對租戶更為用心，從前期的房屋驗(yàn)收，再到與租戶線下簽訂租房合同、辦理入住交接手續(xù)，及入住后問題的跟進(jìn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，他全程參與。

看似干著“房東”的活，姚健卻認(rèn)為自己比“房東”還要操心，“比如有租戶報(bào)修或者房門打不開，我們都會(huì)第一時(shí)間解決。”同時(shí)，姚健也會(huì)參與策劃開放日、相親會(huì)等線下活動(dòng)，滿足這些年輕人才的需求喜好。

“鄭好辦”APP上

實(shí)現(xiàn)60秒審批辦理

“租房流程方便快捷”，受訪的多名青年人才，在提到鄭州人才公寓的印象時(shí)，均提及了這一點(diǎn)。

“沒有繁瑣的材料，無需線下跑路。”負(fù)責(zé)籌集運(yùn)營管理人才公寓的鄭州城發(fā)安居有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了提高人才公寓申請審批效率，將審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。

該負(fù)責(zé)人介紹，按照“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管”的原則，針對前期配租房源公告、在線申請、在線報(bào)名、在線審核、在線評分、在線公示、在線選房、在線簽約共8個(gè)環(huán)節(jié)，配租期間約一個(gè)月的情況，城發(fā)集團(tuán)開發(fā)建設(shè)鄭州市人才公寓系統(tǒng)，為承租人提供申請、選房、簽約及繳費(fèi)、報(bào)修、退租等“一站式”服務(wù)，在“鄭好辦”APP上實(shí)現(xiàn)60秒審批辦理，實(shí)現(xiàn)人才公寓高效審批、高效配租，真正讓人才公寓發(fā)揮吸引人才、集聚人才的作用。

他說，新系統(tǒng)運(yùn)行后，鄭州人才公寓配租實(shí)行“一個(gè)實(shí)時(shí)、五個(gè)即時(shí)、全程60秒”模式，即：實(shí)時(shí)房源發(fā)布，申請者無需提供任何材料只需通過“鄭好辦App”即時(shí)申請、即時(shí)選房、即時(shí)簽約、即時(shí)繳費(fèi)、即時(shí)入住，全流程60秒在線辦結(jié)。“讓青年朋友走出學(xué)校宿舍，坐上車開始申請，下車即可入住鄭州的第一個(gè)家。”

打造青年發(fā)展型

友好社交型人才公寓

租住人才公寓2個(gè)多月的小陳如今正專心備戰(zhàn)考研，在他看來，人才公寓比普通住宅樓要更豐富、更年輕化，配套設(shè)施更加符合年輕人的需求和喜好，而且社交圈更精準(zhǔn)，基本都是同齡人，同時(shí)安全系數(shù)更高。

“交付的人才公寓統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)，并配備了家電等配套設(shè)施。”上述負(fù)責(zé)人介紹，除了公寓本身的居住環(huán)境，為滿足青年人才在學(xué)習(xí)提升、休閑文化、運(yùn)動(dòng)健身等方面的多元化需求，在鄭州市委人才辦的倡導(dǎo)下，城發(fā)集團(tuán)在每個(gè)人才公寓項(xiàng)目配備共享空間，設(shè)置黨員活動(dòng)室、咖啡廳、自習(xí)室、書畫室、健身房、瑜伽室、臺球、乒乓球、洗衣房、共享廚房等功能空間，搭建青年社交平臺，著力打造青年發(fā)展型、友好社交型人才公寓。

同時(shí)，圍繞人才公寓“租前、租中、租后”管理，城發(fā)集團(tuán)通過線上問卷調(diào)查、400客服回訪和上門回訪的方式，及時(shí)收集滿意度評價(jià)、優(yōu)化建議等，切實(shí)做到熱情細(xì)致、有問必答、及時(shí)反饋，確保服務(wù)全時(shí)段、全覆蓋，與青年人才架起通暢的溝通橋梁，讓青年人才住得安心舒心，切實(shí)保障人才公寓運(yùn)營管理提質(zhì)增效。

大河報(bào)·豫視頻記者了解到，今年年底前鄭州將再投入六個(gè)人才公寓項(xiàng)目，投入運(yùn)營2.3萬間，為更多青年人才提供多元化高品質(zhì)居住選擇和體驗(yàn)。

來源：大河報(bào)·豫視頻

記者：高鵬、管雪霏